Часто задаваемые вопросы

• В каком магазине можно купить эту модель? Чтобы узнать, в каком магазине сети «LAIKS» находятся интересующий Вас товар, нужно просто посмотреть в карточке модели, нажав на кнопку «Наличие в магазине» . Если Вы увидите фразу «В наличии», обратите внимание, какой именно магазин указан. Вы всегда можете позвонить в магазин, или интернет-магазин, что бы убедится, что товар есть на месте. Все телефоны и адреса указаны в разделе «Магазины LAIKS».
• Сколько времени необходимо на доставку? В среднем междугородние заказы доставляются от 3 до 5 рабочих дней. Вам высылается уведомление в виде электронного письма, в котором указаны номер и дата отправки. На сайте отправителя по номеру Вы легко отследите маршрут и время в пути Вашего заказа.
• Что нужно для обращения в сервисный центр? Достаточно  гарантийного талона с данными о товаре (дата, подпись продавца, подпись покупателя, штамп, артикул модели).
• Где приобрести ремень (корпус, застежку, новое стекло и т.п.)? Для заказа комплектующих просьба обращаться в сервисный центр LAIKS, телефоны и адреса которых указаны в сопроводительной документации к часам и на нашем сайте в разделе Сервис-центр. Однако в наших розничных магазинах представлены качественные ремешки со стандартными размерами ушек.
• Делаете ли вы гравировку или нанесение? Данная услуга в нашем магазине не предоставляется.
• Что делать, если браслет слишком большой для моего запястья?

  В сервис-центре «LAIKS»  без очереди и недорого  подгоняют металлические браслеты точно по Вашему запястью, убирая пару лишних звеньев*. При отсутствии квалификации и соответствующих инструментов мы не советуем делать этого самостоятельно. Рекомендация: Сохраните лишние звенья, на случай если придется позже заменять вышедшие из строя. Это гораздо легче и дешевле, чем заказывать новые. Также Вы сможете увеличить размер браслета с помощью лишних звеньев, если в будущем захотите носить его более свободно. Лучшее место для хранения звеньев от браслета – коробка от часов вместе с руководством по эксплуатации.

  
  

  *С 1 сентября 2021 года, услуга по укорачиванию браслета и замена ремешка – платная. Цены уточняйте в сервис-центре «LAIKS».

Если Вы не нашли ответы на интересующие Вас вопросы, пишите нам на [email protected] !